Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von evior tätigen.
Die Angebote von evior richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich nach Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg, den Niederlanden, Frankreich, Italien und Spanien.
Anbieter und Vertragspartner ist:
evior
Inhaberin: Eva Köberle
Mühlenstraße 15
87534 Oberstaufen
E-Mail: hello@evior.eu
Website: www.evior.eu
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sämtlicher sonstiger Preisbestandteile.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess sowie auf der Seite „Versand & Lieferung“ gesondert ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Shopify Payments
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Kreditkarte (soweit über Shopify Payments angeboten)
Die Belastung des gewählten Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
4. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt derzeit nach:
- Deutschland
- Österreich
- Belgien
- Luxemburg
- Niederlande
- Frankreich
- Italien
- Spanien
Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Deutschland: 2–4 Werktage
- Österreich, Belgien, Luxemburg und Niederlande: 3–7 Werktage
- Frankreich, Italien und Spanien: 4–10 Werktage
Maßgeblich sind die auf der Seite „Versand & Lieferung“ angegebenen Lieferzeiten.
Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern oder ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
5. Beschaffenheit der Produkte
Die Schmuckstücke von evior werden mit großer Sorgfalt gefertigt.
Bei Perlen und weiteren Naturmaterialien handelt es sich um Naturprodukte. Unterschiede in Form, Größe, Farbe, Glanz oder Oberflächenstruktur sind natürliche Merkmale und stellen keinen Mangel dar.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und gelieferten Produkten sind möglich.
Jedes Schmuckstück ist aufgrund der verwendeten Naturmaterialien einzigartig.
Die vergoldeten Schmuckstücke von evior werden aus hochwertigem Sterling Silber gefertigt und mit einer hochwertigen 18 Karat Gold-Vermeil-Vergoldung veredelt.
Gold-Vermeil bezeichnet eine besonders hochwertige Form der Vergoldung auf Edelmetallbasis. Trotz der hohen Qualität handelt es sich bei Vergoldungen um Verschleißschichten, deren natürliche Abnutzung durch Tragen, Umwelteinflüsse und Pflegeverhalten keinen Mangel darstellt.
6. Personalisierte Schmuckstücke
Für individuell angefertigte oder personalisierte Schmuckstücke gelten besondere Bedingungen.
Als personalisierte Produkte gelten insbesondere Schmuckstücke, die nach individuellen Kundenwünschen angefertigt, verändert oder gestaltet werden.
Für solche Produkte besteht kein Widerrufsrecht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen gemäß § 312g Abs. 2 BGB erfüllt sind.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.
7. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Vor jeder Rücksendung ist das auf der Website bereitgestellte Retourenformular vollständig auszufüllen.
Rücksendungen sind ausreichend versichert und mit Sendungsverfolgung an die angegebene Rücksendeadresse zu versenden.
Für Verlust oder Beschädigung während des Rücktransports haftet der Kunde, sofern die Rücksendung nicht ausreichend versichert erfolgte.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von evior.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, mangelnde Pflege, normalen Verschleiß oder äußere Einwirkungen verursacht wurden.
Normale Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel dar.
10. Pflegehinweise
Um die Schönheit und Langlebigkeit der Schmuckstücke zu erhalten, empfiehlt evior:
- Schmuck vor Kontakt mit aggressiven Chemikalien zu schützen.
- Schmuck vor starker mechanischer Belastung abzulegen.
- Schmuck trocken und geschützt aufzubewahren.
- Schmuck regelmäßig mit einem weichen Tuch zu reinigen.
- Schmuck vor dem Duschen, Baden oder Schwimmen ablegen.
- Kontakt mit Parfüm, Kosmetika und Reinigungsmitteln vermeiden.
11. Produktsicherheit
Die Schmuckstücke von evior sind ausschließlich als Schmuck bestimmt und nicht als Spielzeug geeignet.
Schmuck sollte außerhalb der Reichweite von Kleinkindern aufbewahrt werden.
Bei allergischen Reaktionen oder Unverträglichkeiten sollte das Tragen des Schmuckstücks sofort beendet werden.
12. Haftung
Evior haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Evior ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.